キンコーズ30周年特別企画！店舗紹介リレー
～大手町店編～

東京のオフィス街、ど真ん中！！
今回お伺いしたのは大手町駅から直通の、キンコーズ・大手町店。
お恥ずかしながら、東京駅からの巨大地下迷路に翻弄されてのお伺いです！

今回大手町店を紹介してくださったのは、笑顔が素敵な簗嶋店長。
着任当初は高層ビル群にびっくりしたとのことですが、そんなビジネス街のキンコーズの魅力をご紹介頂きました。

「オフィス街のど真ん中、ほぼ9割がビジネスのご利用です」

大手町ビル内に立地する店舗には、近隣でお勤めの方が主にご来店されます。

この店舗の嬉しい特徴は、オフィス街のど真ん中ということもあり、常連のお客様からは、自分のオフィスの一部として利用していただいているようです。

「トータルでお手伝いできる体制が整っています」

お客様のご依頼案件は、報告書や提案資料、展示会パンフレットから、展示会のブースデザインまで幅広くご相談を頂いています。
そんな中でも特徴的なのは、プリントサービスだけにとどまらない対応の幅。

大手町店は『データ復旧サービス』の受付店舗となっています。そのため、店舗にはPCの故障で取り出せなくなってしまった大切な写真データなどを取り出したいといったご相談なども来ているとのことでした。

そしてもう一つ特徴的なのが、DHLでの海外への配送依頼も多く対応をしており、キンコーズで印刷したものはもちろん、持ち込みで配送を依頼くださる方もいらっしゃり、プリントだけではない、いろんなシーンをお手伝いしていました！

※データ復旧サービスはインタビュー当時（2022年10月）の内容となり、今現在はデータ復旧協力会社への取り次ぎ店として受け付けております。

「本当に連携のとれた自慢のチームです」

何か印象的なエピソードはありますか？とお伺いすると、自慢のスタッフたちとの思い出を教えてくださいました。

大手町店は東京駅からも近い立地となっており、新幹線を利用されるお客様も多く来店されるとのこと。

その日のお客様は、閉店間際にご来店され、大変お急ぎ。今すぐポスターを印刷して、大急ぎで新幹線に乗らなくてはいけないとご来店。相当困っているお客さんに対し、スタッフ全員が最短でのポスター印刷を対応し、東京駅までの最短ルートをお伝えして、1分1秒を無駄にしないよう全員でそれぞれが出来ることを精一杯対応！
最後はお客様に本当に感謝され、最後に一礼してくださったと・・・。

お客様のお帰りになった店内では、全員でやり切った感でいっぱい！
このエピソードは、簗嶋店長が着任したばかりの時のことで、この店舗はチームワークが素晴らしく、頼れるスタッフがいてくれることに感動したとのことでした。

それぞれが得意なことを生かし、時にはスピード対応、時には腰を据えた相談役と、お客様に真摯に向き合う素敵なスタッフが揃っていました。

「『PELP!』の特設コーナーを、スタッフが発案してくれたんです」

店内を見回すと、再生紙『PELP！』のコーナーを発見しました！

『PELP!』特有のニュアンスある紙には、利用シーンをイメージさせるようなデザインが施され、展示されていました。

企業のSDGs活動の一つとして興味を持ってくださる方から、紙の雰囲気を気に入って名刺に採用してくれる方もいるようです。

大手町のエリアはビジネス需要がメインなことからも、今後加速するSDGs活動の第一歩としてもぜひ使ってほしいと、絶賛PR中でした！

「今まで、やってみたくても出来なかったこと。これからトライする人を、助けてあげたい」

ここ数年、コロナ禍で前のようにできなかったことが沢山あったかと思います。
お客様のところに訪問したい、展示会やイベントでお客様に商品の魅力を伝えたい。やってみたくてもできなかったことを、前のように、前よりもっとやりたい、前よりもっと新しい形でトライしたい！
そんなお客様のやってみたいを助けていきたい。

大手町店は、店舗スタッフだけでなく、営業所や製造の拠点も併設する店舗となっています。

だからこそ、店舗スタッフだけでなく、この店舗にいる全員がひとつのチームとなり、お客様の想いを叶えるのが30周年の目標です！と、簗嶋店長から素敵な意気込みを頂きました！

ぜひ、やってみたいこと、トライしてみたい事を持ってご来店ください。

次回は、学生の強い味方！キンコーズ・高田馬場店をご紹介！