キンコーズ30周年特別企画！店舗紹介リレー　～関内店編～

歴史ある街関内で、出来立てホヤホヤをご提供

今回お伺いしたのは、横浜のレトロな建物が立ち並ぶ、キンコーズ・関内店。

関内はアイスクリーム・ビール・ガス燈の発祥地としても知られており、歴史ある企業が多く立ち並んでいます。
そして少し歩くと、観光地としてイメージする横浜の風景、赤レンガ倉庫に山下公園、そんな景色が広がっていました。

横浜のイメージそのままの小旅行感、そんな街のイメージを語ってくださったのは、関内店の森本店長。

お客様は地元の方、近隣企業の方など、生活圏内の方が多いですね。

そんな中、関内店ならではのお客様としては、近隣に裁判所があるため、キンコーズで資料を印刷してから裁判所へ向かう方が多いとのこと。

電子化が進んでいる現在ですが、電子化が出来ない資料も沢山あり、他にも近隣の銀行・司法書士・法律事務所など、ビジネスに限らず個人の方でもそういった資料関連の印刷物でご利用いただくことが多いようです。

自慢は、その場でお持ち帰りいただけるスピード感。

インタビュー中、お客様が特にパソコンなども使わず、椅子に座られており、あれ？ご用件は？と思っていたのですが、少しすると店内の作業場からスタッフが登場。

お客様へ出来立てホヤホヤの冊子の確認をお願いしていました。
よく見ると、あの方も、この方も、どの方も店舗での仕上がりをお待ちくださっていました。

出来立てホヤホヤをその場で受け取れる、そんな”歴史ある街”で、キンコーズの”歴史あるサービス”精神を感じました！

実はあの有名な球団、サッカーチームも関内店のお客様なんですよ。

そういってご紹介いただいたのは、横浜を代表するプロスポーツチーム、横浜DeNAベイスターズに、横浜マリノス！ポスターやパネルといった物から、VIP向けのチケット作成まで、たくさんのシーンでお手伝いさせていただいているとのこと。

店舗のスタッフさん、近隣店舗の営業さん、デリバリーのスタッフさんが仕事終わりに一試合見に行きますか！
と、観戦に行くことももちろんあるようで、自分たちが収めたものがそのチームに貢献し、それを実際に現地に行って体感できる、横浜で働くスタッフのモチベーションにも繋がっているようでした。

神奈川県全域のお仕事も取っていきたいです。

今後どんなお客様にPRをしていきたいですか？と伺うと、そんな回答が。

近隣のお客様をお手伝いするというイメージが強いキンコーズですが、最近はHPでのお問い合わせも多く、WEB入稿も便利に使って頂けています。
「WEB商談なども活用して、神奈川県全域を網羅してきたいです！」と、熱意たっぷり。

それと並行して、しっかりと地元の企業をお助けすることも更に力を入れるため、『森本店長デリバリー』にも力を入れていきたいと。

「お客様のところにお伺いすると、お客様のことも、街のこともたくさん知ることが出来る。街の動きを事前に知って、更にお手伝いが出来ることが無いか？を考えるためにも、積極的にデリバリーを行っていきます！」

と、こちらも意気込みたっぷりでした。

迅速に対応できる店舗として、お客様を手助けし続けます。

30周年の関内店の目標は、今もお客様にご評価いただいている迅速対応。その場で出来上がるというキンコーズならではのサービスで、これからも地域のお客様のお手伝いをしていきたい。

「その場で出来上がる」昔から変わらないそんなキンコーズらしさ、ぜひ関内店で体感してみてください。